В Get-Jewel.com мы хотим быть уверены, что у вас есть вся информация, необходимая для принятия обоснованных решений о покупке ювелирных изделий. Вот некоторые распространенные вопросы, которые мы получаем, а также краткие ответы:

Из каких материалов сделаны ваши украшения?

Наши украшения изготовлены из различных высококачественных материалов, таких как золото и платина, украшенные драгоценными камнями и бриллиантами.

Читать далее

Как я ухаживаю за своими украшениями?
Мы рекомендуем хранить украшения в сухом прохладном месте, когда вы их не носите. Большинство украшений можно чистить мягкой тканью, смоченной водой с мылом. Не подвергайте свои украшения воздействию агрессивных химикатов или экстремальных температур.

Читать далее

Предлагаете ли вы ремонт или изменение размера ваших украшений?
Да, мы предлагаем услуги по ремонту и изменению размера наших украшений. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о наших возможностях ремонта и изменения размера.

Читать далее

Как узнать свой размер кольца?
Вы можете измерить размер кольца с помощью специального приспособления для измерения размера колец, которое можно найти в большинстве ювелирных магазинов. Вы также можете измерить свой палец веревкой или полоской бумаги, а затем сравнить длину с таблицей размеров колец.

Читать далее

Предлагаете ли вы услуги по индивидуальному дизайну ювелирных изделий?
Да, мы предлагаем услуги по индивидуальному дизайну ювелирных изделий. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь воплотить ваше уникальное видение в жизнь.

Читать далее

Какова Ваша политика возврата?
В Get-Jewel.com мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Мы понимаем, что иногда вам может потребоваться вернуть или обменять товар. Поэтому мы предлагаем единственную в своем роде политику возврата и обмена 60-360, что означает, что у вас есть 60 дней на возврат товара для возврата денег и 360 дней на обмен товара на другой товар равной или большей стоимости. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой ниже, чтобы обеспечить беспроблемный и беспроблемный процесс возврата или обмена. 

Читать далее

Каковы ваши время и политика доставки?
Сроки доставки зависят от выбранного товара и способа доставки. Пожалуйста, посетите нашу страницу с информацией о доставке, чтобы узнать примерное время и варианты доставки.

Читать далее

Как мне разместить заказ?

После того, как вы выбрали продукт, который хотите приобрести, просто нажмите «Добавить в корзину», подтвердите свой выбор в корзине и продолжите, нажав «Оформить заказ», чтобы ввести информацию о доставке и платеже. Или вы можете позвонить в службу поддержки клиентов, и один из наших специалистов по ювелирным изделиям с радостью примет ваш заказ. Мы доступны с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00 по восточному поясному времени.

Читать далее

Мы надеемся, что эти вопросы и ответы помогут вам создать раздел часто задаваемых вопросов.