שאלות נפוצות
ב-Get-Jewel.com, אנחנו רוצים לוודא שיש לך את כל המידע שאתה צריך כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי רכישת התכשיטים שלך. להלן מספר שאלות נפוצות שאנו מקבלים, יחד עם תשובות קצרות:
מאילו חומרים עשויים התכשיטים שלך?
התכשיטים שלנו עשויים ממגוון חומרים איכותיים כגון זהב ופלטינה משובצים באבני חן ויהלומים יקרות.
קרא עוד
איך אני מטפל בתכשיטים שלי?
אנו ממליצים לאחסן את התכשיטים שלך במקום קריר ויבש כאשר אינך עונד אותם. אתה יכול לנקות את רוב התכשיטים עם מטלית רכה ומים וסבון עדינים. הימנע מחשיפת התכשיטים שלך לכימיקלים קשים או לטמפרטורות קיצוניות.
קרא עוד
האם אתה מציע תיקונים או שינוי גודל עבור התכשיטים שלך?
כן, אנו מציעים שירותי תיקון ושינוי גודל עבור התכשיטים שלנו. אנא צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף על אפשרויות התיקון ושינוי הגודל שלנו.
קרא עוד
איך אני יכול למצוא את מידת הטבעת שלי?
אתה יכול למדוד את גודל הטבעת שלך באמצעות כלי לייזר טבעת, אותו ניתן למצוא ברוב חנויות התכשיטים. אתה יכול גם למדוד את האצבע שלך עם חוט או רצועת נייר ולאחר מכן להשוות את האורך לטבלת גודל הטבעת.
האם אתם מציעים שירותי עיצוב תכשיטים בהתאמה אישית?
כן, אנו מציעים שירותי עיצוב תכשיטים בהתאמה אישית. צור איתנו קשר כדי ללמוד עוד על איך אנחנו יכולים לעזור להגשים את החזון הייחודי שלך.
קרא עוד
מהי מדיניות ההחזרה שלך?
ב-Get-Jewel.com, אנו רוצים שתהיה מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך. אנו מבינים שלפעמים ייתכן שיהיה עליך להחזיר או להחליף פריט. לכן, אנו מציעים מדיניות החזרה והחלפה מיוחדת במינה של 60-360, כלומר עומדות לרשותך 60 יום להחזיר פריט תמורת החזר ו-360 ימים להחליף פריט למוצר אחר בעל ערך שווה או יותר. אנא קרא את המדיניות שלנו למטה כדי להבטיח תהליך החזרה או החלפה חלק וללא טרחה.
קרא עוד
מה זמן המשלוח והמדיניות שלך?
זמני המשלוח משתנים בהתאם לפריט ולשיטת המשלוח שנבחרו. אנא עיין בדף פרטי המשלוח שלנו לקבלת זמני משלוח משוערים ואפשרויות.
איך אני מבצע את ההזמנה שלי?
לאחר שבחרת מוצר שברצונך לרכוש, פשוט לחץ על 'הוסף לסל', אשר את בחירתך בסל הקניות והמשך בלחיצה על 'קופה' כדי להזין את פרטי המשלוח והחיוב שלך. או שאתה יכול להתקשר לשירות הלקוחות ואחד ממומחי התכשיטים שלנו ישמח לקבל את ההזמנה שלך. אנחנו זמינים בימים שני עד שישי בין השעות 9:30-17:00 שעון החוף המזרחי.
קרא עוד
אנו מקווים שהשאלות והתשובות הללו מועילות ביצירת מדור השאלות הנפוצות שלך.